解决排除无法ping通网关故障

为了让单位的两个不同子网都能访问到办公室中Windows 2000服务器系统的内容，领导要求笔者再为Windows 2000服务器所在主机安装一块网卡设备，以便让该服务器同时连接到两个不同子网中。对于这样的小事情，笔者压根就没有放在眼里。说干就干，笔者立即到市场中购买了一块10/100Mbps自适应的网卡设备，并将买来的网卡设备插入到服务器主机的空余插槽中，之后重新启动服务器系统；当系统弹出提示要求安装网卡设备的驱动程序时，笔者依照提示进行了网卡驱动程序的安装操作；整个网卡安装过程很顺利，系统什么错误提示也没有出现。安装好网卡设备后，笔者立即进入到服务器的网络连接列表窗口，找到于新网卡对应的网络连接图标，并用鼠标右键单击该图标，从弹出的快捷菜单中单击“属性”命令，打开了新网络连接属性设置界面，在该界面中笔者将新网卡设备的IP地址设置成10.192.168.11，并将网关地址设置成10.192.168.1，完成了所有网络参数设置操作后，笔者又一次重新启动了服务器系统。待服务器系统重新启动成功后，笔者打开了MS-DOS窗口，并在该窗口的命令行中执行了字符串命令“ping 10.192.168.11”，结果发现本地网卡设备的IP地址能够被ping通，这就意味着网卡驱动的安装是正确的，并且对应该网卡设备的上网参数也是设置正确的；之后笔者又执行字符串命令“ping 10.192.168.1”，可是该命令返回的结果告诉笔者，网关地址无法ping通。

解决办法：

局域网内其他的机器一切正常，都能上网，惟独其中的一台能ping网内其他主机，
但是无法ping能网关，所以无法上网。
解决方法：
先运行arp -d清空arp缓存，再ping 网关就能ping通，也就能上网了。