流程管理≠流程重组（21 ppt）

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在国内，业务流程重组（BPR）的概念并不生僻，BPR也是AMT从一开始就始终关注的领域。您如果一直关注AMT的最新资源讯息，那么估计还记得：不久前AMT的封面专题（2009年12月17日）BPR: 理性VS.非理性，以及AMT每周话题“总有潮起，总有潮落”，也都是关于“业务流程重组”。
然而，还有另外很多的企业问到了这样一些问题：
“我们现在还没有建立流程呢，何谈重组呢？”
或者，“业务流程重组要操作起来，具体应该怎样做呢？这么多的头绪，即便做完了重组，是不是还要注意什么呢？”
再或者，“业务流程重组涉及的变革太剧烈，一听就让人敏感，重组重组，是要对哪个人进行重组呀？”
于是，对于这许多的企业来说， 一提“流程”就意味着开了一剂猛药，思量再三，“流程”搁浅了。
深思下去，也许有一个不等式：流程管理≠流程重组。
说到“流程”，本身就是一个存在许久的概念，并非从“业务流程重组”（BPR）发端。而流程管理，也应该是包括了对流程的认识、辨别流程、流程与其他管理视角的融合、流程的规范运作、流程的改进或者重组、对流程的新一轮认识等诸多环节，拿赶路的比喻来说，走的其实是条有上坡、有坦途、有下坡、有急转的长路，远远不止“重组急转弯”那么短短的一截。说真的，真要只有“急转弯”，也怨不得媒体把“业务流程重组”的风险比作是“抢修一辆在高速公路上疾驰的重型卡车”了。， 大小：877 KB