物业服务设施设备综合管理作业程序

一、目的
从总体上确立物业部各类设备的管理要求，确保各类设备管理工作的统一、完整和完善。
二、适用范围
适用于物业部管理的各类设备的综合管理工作。
三、职责
1、机电处负责所辖小区的各类设备的日常管理工作。
2、公司办公室负责各类设备的档案的管理工作。
四、程序要点
1、设备档案的建立要求
(1)机电处在接管物业后一周内应将管辖范围内的所有设备建立台账（见附表），并在建档后的3个工作日内将台账移郊交公司办公室存档。
(2)机电处应在接管物业后一周内将所辖物业内的所有设备进行设备标识及设备编号：
所有设备应单机单台或按功能系统进行“设备标识”；
“设备标识”用标牌形式予以实施，标牌应有下列内容：
——设备名称；
——设备编号。
设备编号按下列规则编制：
设备流水号（01，02…）
设备名称缩写（取汉语拼音字头）
物业点编码
注意事项：1设备流水号按物业点的设备总数流水编制。
2、同类型同系统设备的流水号码应保持相对的集中和连续性。
标识的制作规范：
——标识材质用金属薄板制作，表面抛光呈本色；
——设备编号凹形字体，涂黑色磁漆；
——尺寸长×宽×厚为70mm×20mm×1mm。
3所有设备应按单机单台或功能系统建立《设备卡》。
4设备台账应保持与设备现行状态一致，为此，设备管理人员应将诸如设备封存、停用、限制使用范围、调迁、报废和更换零部件及检修情况及时分别在设备台账或设备卡片上予以登录。
5《设备台账》和设备出厂原件（合格证、说明书、保修协议等）统一由公司办公室保存。物业部保存复印件。
2、设备的日常操作、运行、维修保养管理
详见机电处各类设备操作、运行、维修保养管理标准作业程序。
3、设备的购置管理
1设备的购置包括原有设备的更新和新添设备的购置。
2设备购置应遵循满足服务提供需要的原则。
3设备购置的资金来源按相关法规或规定执行。
4设备更新需在原设备办理了报废手续后进行。
5新添设备由机电处提出服务用途或配套功能以及主要技术指标的需求。
6采购设备应遵循《采购管理标准作业程序》的相关规定进行采购。
7采购设备到达公司后，由机电处进行清点核对，接收相关资料，并组织安装调试或试运行。符合要求的，办理验收手续；不符合要求的，按合同或公司相关规定办理。
8经验收符合要求的采购设备按本条例相关规定纳入台账，建立卡片等进行日常管理。
4、设备状态标识
1机电处应对设备状态进行标识，以防止因设备误操作造成人员伤害和设备损坏。
2设备状态分为运行、备用、停用、封存、报废、检修及严禁合闸等。
3正常运行中的设备可不予标识。
4标识的方式方法：
设备状态用标识牌进行标识，标识牌用300mm×150mm×3mm（长×宽×厚）的白色塑料板制作，字体为红色一毫米塑料板粘于底板上；
设备状态标识牌应在设备状态确定后，由设备操作人员及时悬挂于应邓标识设备的显眼位置；
设备状态改变，标识应随之改变。
5、设备的停用和封存
1发现下列情况之一，设备应予停用或封存：
多余设备，含服务提供有再需要的设备；
设备功能已不能满足提供服务需要的设备。
2停用或封存的设备应采用适当措施防止锈蚀、碰磕和其他形式对其状态的损坏。
3机电处应定期（如一个季度）对停用或封存的设备进行检查，以保持其适用性。
4设备主管人员应填写设备停用或封存的报批单，经物业部经理批准后实施。
6、设备的报废
1无修复价值的设备应予报废。
2报废设备应由机电处组织鉴定。参与鉴定的人员应包括：设备主管运行人员、品质部代表、物业部经理等。
3设备主管人员应填写《设备报废审批表》，经公司总经理批准后实施。
4需报废设备在未获得批准、实施前，应悬挂“待报废”标识。
5报废设备应及时撤离原安装或使用场所，未撤离前应悬挂“报废”标识。
6机电处应将批准的《设备报废审批表》报公司财务部一份。
7、红旗机房评比
1机电处主管负责定期组织相关人员对各类机电设备房进行流动红旗评比。
2评比内容：地面洁净度、墙面洁净度、门窗洁净度完好状况、管道洁净完好状况、设备表面洁净度、设备性能完好状况、检修保养记录、室内其他设备状况、总体印象。
五、记录
1、《设备台账》
2、《设备卡》
3、《采购设备验收表》
4、《设备停用/封存/报废/审批表》
5、《设备定点管理检查表》
六、相关支持文件
机电处所有标准作业程序