2017年三级员工年中考核工作报告
为了了解各分公司三级员工20xx年上半年工作情况,行政人事部依据20xx年度工作计划安排和20xx年8月7日下发的《关于下发〈绩效考评管理规范〉的通知》(XX字【20xx】42号)的文件,组织成立了三级员工年中考评小组,并于20xx.年7月19日至22日对股份公司各分公司三级员工进行年了中考评。现就本次考评工作情况作如下汇报分析:
一、考核方法
鉴于公司目前考核体系尚不健全,员工考核意识淡薄,本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又称全方位考核法,是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息,并以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。
被考核者的信息来源包括:来自上级监督者的自上而下的反馈(直接上级);来自下属自下而上的反馈(直接下级);来自平级同事的反馈(平级同事);来自企业内部的协作部门和供应部门的反馈;来自企业内部和外部的客户的反馈(服务对象)以及来自本人的反馈。结合公司的具体情况,本次考核工作主要采用了其四个方面来进行考核,分别是直接上级、直接下级、平级同事和个人述职。
二、考核目的
本次考核的目的主要是了解各分公司三级员工的工作情况,包括工作能力、工作态度和工作成果,为下一轮的人员配置、员工绩效管理等人力资源工作打下良好基础。
三、考评小组成员与被考核成员名单
1.考评小组成员
组长:XXX
成员:XX、XX、XX、XX、XX
2.被考核对象:
各分公司三级员工(22人)
四、考核时间
20xx年7月19日-20xx年7月23日
五、考核过程分析
1.考核指标的选取
在本次考核指标选取的过程中,考评小组采用了统一性与灵活性相结合的考评指标,具体体现在平级考评(周边绩效考评)和下级考评(管理绩效考评)均采用了统一的考核指标;上级考评均(任务绩效和工作态度考评)采用灵活性指标,即除了工作态度采用统一考评指标外,其它考评指标均由分公司总经理/副总经理/总经理助理自己决定。各考评指标具体如下:(具体考核表见附件1、2、3)
(1)管理绩效考评指标:沟通效果、工作分配、业务指导、下属发展、管理力度
(2)周边绩效考评指标:主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量
(3)工作态度考评指标:积极性、协作性、责任心、纪律性
2.考核实施
在本次考核过程中,具体任务分工为:XX和XX负责指导和监督整个考核过程,XX和XX负责员工个人述职报告和上级考评,XX和XX负责下级考评和周边好评。具体步骤如下:
(1)被考核者进行个人述职
(2)考评小组成员邀请被考核者直接下级部属和周边同级同事填写考评表
(3)被考核者直接上级对其进行任务绩效考核和工作态度考核
(4)考评小组根据收集的考核评分表加权汇总得分 www.350xue.com
3.考核结果分析
表一 20xx年三级员工年终考评汇总表
分公司
姓名
考核指标(权重)
得分
排名
任务绩效(50%)
工作态度(10%)
管理绩效(20%)
周边绩效(20%)
XX
XX
88
93.4
90.33
0
71.41
1
XX
86.8
91
77.25
0
67.95
2
XX
80
86.2
85
0
65.62
3
XX
XX
90.6
94.8
89.75
93.75
91.48
2
XX
87
84.8
99
88.25
89.43
4
XX
91.4
95
91
91.75
91.75
1
XX
89.6
94.6
90.33
91
90.53
3
XX
85.4
84
86.8
89.75
86.41
5
XX
XX
94.2
92
89
84.33
90.97
1
XX
94
95
73.5
87
88.6
2
XX
89
85
75.5
87.33
85.57
3
XX
XX
89
89
84.33
91
88.47
2
XX
91
97
98.33
91.5
93.13
1
XX
82
88
54.5
84
77.5
3
XX
XX
93.8
95
76.5
91
89.9
1
XX
91.4
92.6
60.4
84.5
83.94
2
XX
XX
92
90
84.5
98
91.5
1
XX
90
90
87.75
96
90.75
2
XX
XX
95.1
95.4
89.75
95
90.04
XX
XX
94
95
94.83
98
95.07
XX
XX
86.20
89.2
77.33
70
81.49
2
XX
84.55
89.2
89.5
81
85.3
1
注:XX分公司由于XX休假回家,因而缺少周边绩效成绩;XX分公司和XX分公司由于各只有一位三级员工,因而没有排名;加权得分计算公式为:
得分=任务绩效*50%+工作态度*10%+管理绩效*20%+周边绩效*20%
从表一的数据中可以看出(由于XX分公司数据不符合要求,因而考虑剔除数据统计分析),有16个三级员工的得分超过了85分,占有效数据的84%;有3个三级员工的得分在75分至85分之间,占有效数据的16%;有9个三级员工的得分超过90分,占有效数据的47%;有1个三级员工的得分超过95分,占有效数据的5%。依据公司《绩效考评管理规范》评分等级来划分,所有的三级员工都达到了B等级,即实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得比较出色的成绩,说明这次三级员工的年中考核都是合格的,实现了这次考核的基本目标,但是由于没有一个人的得分是低于75分以下的,说明绩效考核结果的差异性不大,没有真实反映个人工作之绩效,也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,没有达到这次横向考核的预期效果。 www.350xue.com
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