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销售经理管理手册(第十三部分)（66 页）

  • 名称：销售经理管理手册(第十三部分)（66 页）
  • 类型：营销制度
  • 授权方式：免费版
  • 更新时间：12-29
  • 下载次数：642次
  • 语言简体中文
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《销售经理管理手册(第十三部分)（66 页）》简介

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销售经理管理手册(第十三部分)
销售事务管理的注意事项
(一)销售事务的重视与指导
1.销售事务是销售服务上的关键，切不可有错误发生。
2.除了销售事务经办人等专门人员外，有不少推销员忽视事务性的工作，或处理事务的能力不足。
3.销售经理对事务需具备正确的了解与知识，并反复地指导部属。
4.务必让所有的关系者遵守事务的处理法规。
(二)销售事务的组织与制度
1.销售事务在组织上应专业化，并设立专职的职员。
2.尽量让推销员专心销售，不要让他们处理事务性的工作。
3.销售事务是根据询价_估价_接订单_制造(出仓)_交货_收款_进帐等的综合效率所订的事务制度。
(三)销售事务的改善
1.研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨。
2.利用电子计算机及其他机械，以求机械化、省力化。
(四)与分公司保持良好的关系
1.总公司的销售部主动与分公司竞争是一种好现象，但不能导致对立或不协调。
2.销售经理需特别留意，保持相互间的良好关系。
(五)协调与联络
1.要密切的实施销售战略上的协调与业务上的联络、洽商及情报交换。
2.应特别注意彼此间意见的沟通，以免发生误会或不协调。
(六)访问、指导、激励
1.总公司销售部的经理，应尽量找机会访问分公司，不可总是把分公司的人叫到总公司来。
2.访问分公司时，需作必要的指示、教导、激励与慰问。
3.不要仗着总公司的威风，烦扰分公司的人。
□ 推销员的活动管理要诀
(一)推销活动的特征
1.推销员必需离开公司，远离上司，依自己的责任行动。
3. 推销活动的管理以自我管理为主体，故提高推销员的道德心及责任感为最重要的事。， 大小：314 KB
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