物业管理投标书

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1.4洁华物业先进的管理模式，最优化和科学的管理方案，能有效的提高管理服务效率，降低管理成本，创造盈利的空间。

1.5成熟、专业的服务资历和经验，能在最短的时间内，度身组建物业管理服务队伍，并透过有系统的培训及标准化的规章流程，使管理服务有序开展。

2.0洁华物业概况

2.1企业

成都洁华物业管理有限公司是一家集住宅物业管理、商业物业管理、保安、保洁、维修、环艺工程、家政服务及物业管理顾问、咨询、策划业务为一体的，具有独立法人资格的综合性大型物业管理企业。

2.2团队

洁华核心层是由一批深爱物业管理事业并在物业管理行业拼搏实践5-10年，有专业深度积累、正值而立之年的职业经理人共同组成的物业管理团队。他们包括：国内知名物业管理企业的资深人员和蜀信物业的精英人才，他们一方面能在日常管理中带给员工最直接的思想、经验灌输，另一方面能为接管物业提供独到的创意及全面的建议。

2.3理念

洁华在秉承置信“为您想得更多，让您住得更好”的经营理念基础上，树立起“帮助客户，就是帮助我们自己”的全员服务理念和“以严谨管理和优质服务为客户营造安全、优美、舒适、方便的社区环境”的质量方针。

2.4置信生活方式

洁华以优质服务为支撑，以国际ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系为服务品质保障，以“置信居住、星级服务”为标准，积极倡导“置信生活方式”从基本生活方式、社会生活方式、精神生活方式三个层面关爱客户，为客户创造一种完善的生活服务系统。

2.5品牌风格

洁华作为学习性企业组织，在学习国外先进物管理念技术的基础上，融会国内物管实践经验，探索出独具特色的“洁华物业管理服务模式”，配合“顾客满意系统”（CS）的成功运作，力争将物业管理服务达到尽善尽美的境界。洁华倡导的“管理严谨化、服务优质化、客户亲情化、理念超前化”已经形成以“高档物业特征、优质服务标志、独具项目特色、合理收费取向”为核心的物业管理品牌风格。

2.6在管项目

洁华是中国地产著名品牌企业“置信实业”的物业管理商，在管置信生态花园·芙蓉古城、置信·金沙园、置信·大华晴朗居、置信·柳城谊苑四大品牌项目，管理面积近百万平方米。

2.7联络办法

联系电话：（028）85454887、82696001、82696002、82696008

传真：（028）82696005

邮编：610041

公司总部：成都温江永宁置信生态花园·芙蓉古城

2.8联络人

法定代表人兼总经理：洪云

副总经理兼管理者代表：漆春刚

联系人：赵光辉13308038682

3.0洁华物业业绩

每一个洁华人的从业足迹从省内延展至全国，在成都、上海、苏州、昆明、深圳等经济、文化发达的中心城市都有客户满意的微笑。

3.1洁华人组织或深度参与筹建的品牌物业公司

3.1.1成都洁华物业管理有限公司

成都置信生态花园·芙蓉古城高档复合地产（20万m2）、置信·金沙园中档住宅区（30万m2）、置信·柳城谊苑中档住宅区（

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